Voicephone: an Interactive Vocal Server for Telephone Numbers

VoicePhone is a dialogue system, designed to recognize telephone numbers over the public telephone network. This report describes the basics needed for this program, including theory on speech recognition, human-computer interaction and user friendly dialogue design. Next, the design of the application is described, including the setup of a Wizard of Oz environment. This environment is used during a rst user test to evaluate the rst version of the dialogue system. Samenvatting VoicePhone is een dialoog systeem, ontworpen om telefoon nummers te herkennen over de telefoon. Dit verslag beschrijft de basis voor dit programma, inclusief theorie over spraakherkenning, cognitieve ergonomie en het ontwerp van gebruikersvriendelijke dialoog systemen. Ook wordt het ontwerp traject van het systeem beschreven, inclusief het opzetten van een Wizard of Oz module. Deze module is gebruikt tijdens een eerst gebruikers test, om de eerst versie van het dialoog systeem te evalueren. R esum e VoicePhone est un syst eme de dialogue, construit pour la reconnaissance des num eros de t el ephone via la t el ephone. Ce rapport d ecrit la base th eoretique pour ce programme, y compris les relatives a la reconnaissance du parole, a l'interaction homme-machine et a la construction de dialogues conviviaux. Ensuite, le rapport decrit la construction de l'application, y compris un environnement Wizard of Oz. Cet environnement a et e utilis e pendant un premier test avec des utilisateurs pour evaluer la premiere version du syst eme de dialogue.